Foire aux questions

Où se trouve la plage la plus proche ?

Existe-t-il une navette plage devant le camping ?

A quelle distance sommes-nous du centre-ville ?

A quelle distance des pistes cyclables se trouve le camping ?

Où se situe la gare SNCF la plus proche ?

Avez-vous un aéroport proche du camping ?

Où se trouve le distributeur de billets le plus proche ?

Où se trouvent et quand se déroulent les marchés les plus proches ?

Comment recevoir une brochure du camping ?

Que couvre l’assurance Annulation ?

Comment faire une réclamation ?

En cas de litige qui dois-je contacter ?

Où puis je trouver la plaquette des tarifs ?

Quel type de prise électrique sur les emplacements ?

Est-il possible de louer un frigo pour les campeurs ?

Que dois-je amener au camping ?

Peut-on avoir l’eau sur chaque emplacement ?

L’eau et électricité sont-elles incluses dans le prix de l’emplacement ?

Y a-t-il des emplacements spécifiques pour les camping-cars ?

Y a-t-il une possibilité de vidanger les toilettes sur l’emplacement ?

Proposez vous des séjours longue durée ?

Comment est aménagé le mobil home ?

Est-il possible de louer un lit ou une chaise haute pour bébé ?

Les draps et le linge de toilette sont-ils fournis ?

Le mobil home est-il équipé d’une télévision ?

Le mobil home est-il équipé d’une climatisation ?

Comment sont équipés les hébergements ?

Puis-je garer un deuxième véhicule près de mon mobil-home ?

Quel est le nombre minimum de nuit pour une location ?

A t-on le droit de fumer dans les locations ?

Avez-vous des hébergements PMR ?

Y’a t-il du chauffage dans les hébergements ?

Quelle est la taille des lits ?

Quels sont les horaires d’ouverture des piscines ?

La piscine est-elle chauffée ?

Quelles sont les dimensions des piscines ?

Les shorts de bains sont-ils autorisés ?

La piscine est-elle surveillée ?

Les visiteurs ont-ils accès à la piscine du camping ?

Comment puis-je réserver ?

Etes-vous agrée Vacaf ?

Acceptez-vous les bons vacances ou chèques vacances ?

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?

Qu’est-ce-que la taxe de séjour ?

Comment modifier une réservation ?

Comment annuler une réservation ?

Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Peut-on partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Mon mobil-home est disponible avant 15h le samedi, est-il possible d’arriver plus tôt dans ma location ?

Les animaux sont-ils acceptés dans le camping ?

Mon chien est-il autorisé dans la location ?

Ais-je le droit d’inviter de la famille ou des amis dans le mobil home ? Si oui, est-ce payant ?

Puis-je mettre une tente à côté du mobil home ?

Doit-on donner une caution au moment de l’installation ?

Doit-on prendre RDV pour le départ de la location ?

Y a-t-il une laverie dans le camping ?

Les barbecues sont-ils autorisés dans le camping ?

Y a-t-il le wifi dans le camping ?

Quelles sont les horaires d’arrivée et départ ?

Jusqu’à quelle heure puis-je rentrer dans le camping avec ma voiture ?

Les visiteurs sont-ils acceptés ?

Est-il possible de choisir son emplacement ou mobil home ?

Le port du bracelet est-il obligatoire ?

Est-il possible d’amener notre propre barbecue ?

Quand récupérer ma caution ?

Les mineurs sont-ils acceptés ?

Proposez-vous des forfaits ménage ?

Comment faire en cas d’arrivée tardive ?

Proposez-vous des animations au camping ?

Avez-vous un club enfant ?

Le club enfant est-il payant ?

Y-a-t-il des commerces dans le camping ?

Les animations sont-elles comprises ?

Peut on louer des vélos sur place ?

Existe-t-il un règlement intérieur ?

À quelle heure doit-on cesser de faire du bruit ?

Peut-on dépasser le nombre maximal de personnes indiqué pour chaque mobil-home ?

Que comprend la caution ?